medondo coordinator | ivoris Postbuch SmartSync

Wenn Papierkram zur Belastung wird

Manuelle Dokumentenverwaltung kostet Zahnarztpraxen täglich viel Zeit und Ressourcen. Patient:innen müssen ihre Unterlagen oft umständlich anfordern oder persönlich abholen. Rückfragen zu fehlenden Rechnungen oder Dokumenten führen zu unnötigem Aufwand.

Unsere Lösung:

Mit Postbuch SmartSync im medondo coordinator sparst du wertvolle Zeit! Die globale Freischaltung aller einwilligenden Patient:innen ermöglicht eine automatisierte Bereitstellung aller relevanten Unterlagen – sicher, digital und effizient.

Globale Freischaltung deiner Patient:innen

Deine Patient:innen erklären sich einmalig zur Nutzung des Patientenportals bereit – und schon entfällt der manuelle Freigabeprozess für jedes einzelne Dokument.

Automatisierter Dokumentenversand aus dem Postbuch

Beliebige Dokumentenarten (z. B. Kostenvoranschläge, Mehrkostenvereinbarungen, Röntgenbilder, Rechnungen oder PKV-Unterlagen) werden automatisch aus dem ivoris® Postbuch an den medondo coordinator synchronisiert und DSGVO-konform per E-Mail an deine Patient:innen versendet – bei Bedarf auch rückwirkend. Diese können mit einer qualifizierten elektronischen Signatur (FES) rechtssicher unterschrieben werden.

Medienempfang von Patient:innen & Co-Behandler:innen

Ob DVT vom MKG oder ein Vorbefund von der:vom Schlafmediziner:in: Patient:innen und zuweisende Ärzt:innen können über das Portal ebenfalls beliebige Unterlagen hochladen. Nach Freigabe landen diese direkt im ivoris^® Postbuch – mit Karteieintrag in der Patientenakte.

Das sagen unsere Kund:innen

Dr. Andrea Freudenberg

Weinheim

Mit dem medondo coordinator gelingt es uns, die gesamte Patient:innen-Reise abzubilden. Das beginnt bei der Online-Terminbuchung und der automatisierten Bereitstellung der Anamnesebögen und Aufklärungsdokumente. Im Nachgang kann ich meinen Patient:innen zusätzlich Aufklärungsvideos bereitstellen oder unkompliziert eine Videosprechstunde planen. Auch in der Zusammenarbeit mit anderen Ärzt:innen und Therapeut:innen ist uns der medondo coordinator eine große Hilfe: Im Co-Behanderportal können wir z.B. Logopäd:innen Unterlagen, Bilder und Videos zur Verfügung stellen. Und zu guter Letzt können wir sämtliche Unterlagen von unseren Patient:innen digital unterschreiben lassen. All das erleichtert unseren Praxisalltag enorm und bringt darüber hinaus auch Vorteile für unsere Umwelt.

Dres. Corinna & Anton Demling

Uelzen

Mit dem medondo coordinator konnten wir unseren Weg zur digitalen KFO-Praxis endlich einfach umsetzen. Durch die Möglichkeiten der Automatisierung haben wir Praxisabläufe massiv verschlankt und gleichzeitig den Patient:innenservice auf ein völlig neues Niveau gehoben: 30 % Zeitgewinn | 100 % Qualität | TOP-Patient:innenservice.

Dr. Philipp Eigenwillig

Brandenburg

Wir haben vor mehreren Monaten von dem CGM Praxistimer zu dem medondo coordinator gewechselt und konnte dadurch unsere Praxisabläufe deutlich optimieren. Die integrierten Funktionen und die einfache Terminplanung, die automatische Terminerinnerung und das Dokumente automatisch über das Patientenportal dem Patienten zur Verfügung gestellt werden können, entlastet unsere Praxis immens. So können wir einen besseren Patientenservice mit weniger Aufwand bieten. Weiterhin können wir über das Co-Behandlerportal auch die Kommunikation mit anderen Ärzten und Kollegen deutlich vereinfachen.

Dr. Florian Gebhart

München

Die angespannte Personalsituation hat uns dazu gezwungen, unsere Praxisprozesse zu verschlanken – insbesondere jene am Praxisempfang. Im Vergleich zu anderen Lösungen auf dem Markt hat uns beim medondo coordinator vor allem die nahtlose Integration in ivoris® ortho überzeugt. Unser Empfangspersonal konnten wir so extrem entlasten – in Ausnahmefällen ist die Betreuung unserer Patienten sogar bei unbesetzter Anmeldung möglich. Die digitale Zusammenführung all unserer Praxisprozesse und die automatische, digitale Rund-um-die-Uhr-Betreuung unserer Patienten über das Patientenportal erlaubt es uns mit weniger Personal mehr Patienten deutlich besser zu betreuen.

Mirko van den Bruck

Wesel

Mit dem medondo coordinator ist insbesondere das Team wegen der immensen Entlastung sehr glücklich. Das mit ivoris® ortho synchronisierte System erlaubt es unseren Patienten nicht nur Termine online zu buchen, sondern auch schon vor dem ersten Termin selbstständig Dokumente über das integrierte Patientenportal hochzuladen. Das macht die Gespräche mit den Patienten deutlich kürzer und effizienter.

Nach automatischer Terminerinnerung kommen unsere Patienten begeistert zur Erstberatung und betonen, eine so digitalisierte und zeitsparende Patientenaufnahme noch nie erlebt zu haben. Der coordinator ist auf jeden Fall ein Baustein, der die Praxis weit nach vorne bringt und von mir voll und ganz empfohlen werden kann.

Dr. S. Mairock

Augsburg

Alles, was mir hilft, mehr Zeit mit meinen Patienten zu verbringen, anstatt mich mit überflüssigen, bürokratischen Themen zu beschäftigen, bringt mich persönlich und beruflich weiter. Der coordinator erspart mir nervige Datenschutz- Formulare, weil ich über das Patientenportal direkt mit meinen Patienten kommunizieren kann. Die Transparenz-Forderung erfülle ich damit ganz nebenbei.

Dr. Patricia Miersch

Stuttgart

Ganz im Sinne unserer Praxisphilosophie haben wir mit medondo einen Partner auf Augenhöhe gefunden. Von Mensch zu Mensch, mit viel Geduld und herzlicher Leidenschaft steht uns das mindmaxx Support-Team mit Rat und Tat zur Seite und schafft Lösungen, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dr. Lena & Peter Pilz

Backnang

Heutzutage muss man in den sozialen Medien Präsenz zeigen. Aber für die Umsetzung unserer Ideen fehlte uns bisher einfach die nötige Zeit. Das Redaktionsteam von medondo liefert uns wertvolle Beiträge, die wir mit dem communicator auf Knopfdruck im Design unserer Praxis veröffentlichen können. Die Resonanz unserer Patienten ist super!

Dr. Corinna Demling
Prof. Dr. Anton Demling

Uelzen/Lüneburg

Vor dem Hintergrund des starken Fachpersonalmangels hat die Entlastung unseres Praxisteams für uns oberste Priorität. Mit dem medondo coordinator sparen wir 750 Arbeitsstunden im Jahr und bieten unseren Patient:innen zugleich noch besseren Service an!

Dr. Philipp Herold

Bernau am Chiemsee

Der coordinator zeigt eindrucksvoll, was ein modernes Werkzeug bewirken kann, bei dem alle Funktionen unter einer Haube integriert sind. Ich find es z. B. super, dass der Terminplaner direkt die Praxis-Öffnungszeiten und Urlaube berücksichtigt. Endlich reicht es aus, die Daten nur einmal zu pflegen.

Wenn Papierkram zur Belastung wird

Unsere Lösung:

Postbuch SmartSync – Automatisierte Dokumentenverwaltung mit ivoris^®

Der digitale Dokumenten-Workflow mit ivoris^® Postbuch SmartSync

Weitere Highlights

Das sagen unsere Kund:innen

Dr. Andrea Freudenberg

Dres. Corinna & Anton Demling

Dr. Philipp Eigenwillig

Dr. Florian Gebhart

Mirko van den Bruck

Dr. S. Mairock

Dr. Patricia Miersch

Dr. Lena & Peter Pilz

Dr. Corinna Demling
Prof. Dr. Anton Demling

Dr. Philipp Herold

Wissenswertes zum Anschauen und Lesen

Wenn Papierkram zur Belastung wird

Unsere Lösung:

Postbuch SmartSync – Automatisierte Dokumentenverwaltung mit ivoris®

Der digitale Dokumenten-Workflow mit ivoris® Postbuch SmartSync

Weitere Highlights

Das sagen unsere Kund:innen

Dr. Andrea Freudenberg

Dres. Corinna & Anton Demling

Dr. Philipp Eigenwillig

Dr. Florian Gebhart

Mirko van den Bruck

Dr. S. Mairock

Dr. Patricia Miersch

Dr. Lena & Peter Pilz

Dr. Corinna Demling Prof. Dr. Anton Demling

Dr. Philipp Herold

Wissenswertes zum Anschauen und Lesen

Postbuch SmartSync – Automatisierte Dokumentenverwaltung mit ivoris^®

Der digitale Dokumenten-Workflow mit ivoris^® Postbuch SmartSync

Dr. Corinna Demling
Prof. Dr. Anton Demling