Definition
Gemäß den Vorgaben von PraxisZert für eine mitarbeiterfreundliche Praxisfüh- rung wird bestätigt, dass die Praxis über ein eingeführtes, exzellentes System zur Mitarbeiterentwicklung und Teambildung verfügt und die Anforderungen an das Qualitätssiegel „Ausgezeichneter Arbeitgeber“ erfüllt. Das Management- system der Praxis orientiert sich an der High Level Structure der ISO 9001:2015.
Der Weg zum Qualitätssiegel "Ausgezeichneter Arbeitgeber"
Die Praxis hat folgenden Aktionsplan (Workflow) erfolgreich durchlaufen:
- Initial-Audit zur Einschätzung der Eignungsvoraussetzungen für das Qualitätssiegel „Ausgezeichneter Arbeitgeber“ im Rahmen eines Interviews mit der Praxisleitung durch eine:n akkreditierte:n Auditor:in ODER Durchführung einer schriftlichen Selbstbewertung
- Durchführung von (mindestens) 2 internen Praxis-Workshops (mit Praxisleitung und gesamtem Team) zur Erarbeitung der zertifizierungsrelevanten Inhalte und wirksamen Umsetzung entsprechender Maßnahmen
- Zertifizierungs-Audit durch eine:n von medondo akkreditierte:n Auditor:in
- Jährliche Wiederholungs-Audits zum Nachweis der Wirksamkeit (dabei wird überprüft, ob alle Zertifizierungsinhalte in das praxisinterne Qualitätsmanagement-System eingebunden sind und angewendet werden).
Die zugrunde liegenden Prüf- und Anwendungs-Inhalte für das Qualitätssiegel „Ausgezeichneter Arbeitgeber“ beruhen auf objektiven Kriterien von medondo und dem Votum erfahrener Fachleute. Überprüft werden insbesondere:
- Aufbau eines wertebasierten Personalmanagementsystems nach dem „W.I.R.-Prinzip“ (Wertschätzung – Interesse – Respekt)
- Aufbau und Entwicklung eines motivierenden Arbeitsumfelds
- Definition diverser mitarbeiter- und teamrelevanter Regeln und Rituale
- Entwicklung einer wertschätzenden Kommunikations- und Feedbackkultur
- Erarbeitung und Umsetzung eines Konzepts zur individuellen Mitarbeiterentwicklung und Teambildung („Führungsherzlichkeit“)
- Anwendung eines fairen und leistungsgerechten Entgeltsystems
- Nachweis der Wirksamkeit der definierten Prinzipien anhand spezieller Kennzahlen oder alternativer Nachweisverfahren und Wirksamkeitskriterien (u. a. Mitarbeitendenzufriedenheit & Konfliktprävention).
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Deine Expertin für Führungskompetenz:
Raissa Czepurnyi
